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Terms & Conditions

WELCOME TO MYGOLFCOVER.COM

By accessing this website you agree to these Terms and Conditions. If you do not agree to be bound by these Terms and Conditions you may not use or access this website. The www.Mygolfcover.com website is provided solely for your personal use. You may not use this website for any commercial purpose.

References in these Terms and Conditions to "we" and "us" are MygolfCover (single company number with Golf Agent Lda: 505545462), registered in Lisbon, Portugal.

OUR PRIVACY PROMISE

Your privacy is of utmost importance to us. Any of your personal details will only be used by Mygolfcover and our carefully selected third party partners to ensure that we deliver an excellent service to you, and to process and deliver your order and maintain your account with us.

HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

Any personal information we collect from you will be used in accordance with the Data Protection Act 1998 and other applicable laws. The details we collect will be used to:

1. Process your order and communicate with you about the goods or services you have ordered from us (your details may be passed on to a third party for them to supply or deliver products you have ordered and we may retain your details for a reasonable period of time after you have completed the transaction in order to fulfil any contractual obligations such as refunds, guarantees etc).

2. Process payments and prevent fraudulent transactions (we may retain your details (including your credit/debit card information) for these purposes for a reasonable period of time and we may pass your details to a third party to carry out these functions).

3. Update our records and maintain your account with us.

4. Recommend offers and merchandise that may be of interest to you, where you have consented to be contacted for such purposes.

5. Improve the content and appearance of our website or catalogues, to ensure that content from our website and our catalogues are presented in the most effective manner for you.

With a view to understanding our customer's needs better, we will, with your permission, retain the information you have provided us and the details of any purchases you have made to enable us to offer products and services that are likely to be of interest to you.

If you have indicated that you would like us to, we may also pass your information onto other companies in the Mygolfcover Group, or carefully selected third parties who may inform you about their products and services which may be of interest to you.

If you are an existing customer, we will only contact you by electronic means (e-mail or SMS) with information about goods and services similar to those which were the subject of a previous sale to you.

If you are a new customer, and where we permit selected third parties to use your data, we (or they) will contact you by electronic means only if you have consented to this.

If you do not want us to use your data in this way, or to pass your details on to third parties for marketing purposes, please tick the relevant box situated on the form on which we collect your data.

HOW WE COLLECT YOUR INFORMATION?

We may collect and process your information as follows:

1. Information that you provide by filling in forms on our website for transactional, employment or any other purposes.

2. Details of transactions you carry out through our site or when telephoning us and of the fulfilment of your orders.

3. If you contact us, we may keep a record of that correspondence.

4. We may also ask you to complete surveys that we use for research purposes, although you do not have to respond to them.

5. Details of your visits to our website and the resources that you access.

DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION

We may disclose your personal information to third parties:

1. In the event that we sell or buy any business or assets, in which case we may disclose your personal details to the prospective seller or buyer of such business or assets.

2. If Mygolfcover or substantially all of its assets are acquired by a third party, in which case personal details held by it about its customers will be one of the transferred assets.

3. If we are under a duty to disclose or share your personal details in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of use or terms and conditions of supply and other agreements; or to protect the rights, property, or safety of Mygolfcover, our customers or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.

KEEPING IN TOUCH WITH MYGOLFCOVER AND YOUR RIGHTS

At Mygolfcover we want to keep you up to date with information about new ranges, special offers and improvements to this site. If you decide you do not wish to be contacted by us, you can request that we stop using your information and that we stop mailing information to you by emailing us on customerservice@mygolfcover.com and informing us so.

If you no longer wish to receive emails from us, each email we send contains a simple, automated way for you to request that we stop. If you wish to do this, simply follow the instructions at the end of any email or please call our Customer Service Team who will be more than happy to help you. You may continue to receive mailings which are already on route to you for a short period of time while your request is being processed.

Our site may, from time to time, contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and affiliates. If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please check these policies before you submit any personal details to these websites.

We will not keep your personal information processed by us for any purpose or purposes for longer than is necessary for that purpose or for those purposes.

SECURITY POLICY

Security of our website is of utmost importance to us. Our site uses software to provide high level SSL encryption technology. There are two simple ways to check if a page on our website is secure; firstly a small padlock sign will appear in the bottom bar of your browser and the 'http' will be replaced with 'https' at the front of Mygolfcover.com in the browser address window. Although we use advanced security measures to protect your information against loss, misuse and alteration, as is the case with all computer networks linked to the internet, we cannot make absolute guarantees over the security of the information you provide over the internet and as such we cannot be held responsible for it.

Please note that email correspondence is free format text and cannot be encrypted, therefore it is not a secure means of communication.

We will never contact you by email to ask you to send or confirm any of your personal details; if we need any information of this nature we will only contact you by telephone or email.

Never send any sensitive information, such as passwords or credit card information, via email.

Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access certain parts of our website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone.

Any wishes to delete your information from our website or to cancel your subscription of our services please follow the steps bellow in Contact or in Customer support.

WHERE WE STORE YOUR INFORMATION

The data that we collect from you may be transferred to, and stored at, a destination outside the European Economic Area ("EEA"). It may also be processed by staff operating outside the EEA who works for us or for one of our suppliers. Such staff maybe engaged in, among other things, the fulfilment of your order, the processing of your payment details and the provision of support services. By submitting your personal details, you agree to this transfer, storing or processing. Mygolfcover take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Security and Privacy Policy.

CHANGES TO OUR SECURITY AND PRIVACY POLICY

Any changes we may make to our Security and Privacy Policy in the future will be posted on this page.

CONTACT

Questions, comments and requests regarding this Security and Privacy are welcomed and should be addressed to Customer Services Department, quoting Security and Privacy Enquiry, at Customer Services by emailing us on customerservice@mygolfcover.com.

1. Online Shopping

1.1 Every care has been taken to ensure that the photographic representation, description and specification of each product is accurate. However, while the reproduction of colours is a close representation, a slight variation in the actual goods may occur. We are therefore unable to guarantee that the product images you see are an accurate representation of the actual merchandise. Before you place an order you should read these Terms and Conditions carefully as they contain important information about your order.

1.2 By submitting an order to us through our website, you represent and warrant that the payment details provided on your order are valid and correct, and that when your order is accepted and processed by us, payment will be made in full. By placing an order you confirm that you are the person referred to in the billing details.

1.3 Please note that all of the Taxes of your Country are not of the responsability of Mygolfcover. We will never ask for the taxes of your country, and you will never pay that taxes to us.

2. Shipping

Up 3 covers:

Europe (except Portugal and Spain)
5.92 €
Delivery time (maximum): 9 days

Spain and Portugal
5.55 €
Delivery time (maximum): 9 days

Rest of the world
9.00 €
Delivery time (maximum): 10 days

Special regime:
GUINEA BISSAU (REP.) 8.63€
SAO TOME E PRINCIPE 8.63€
EAST TIMOR 8.63€ D
elivery time (maximum): 10 days

4 to 7 covers:

Europe (except Portugal and Spain)
23.68 €
Delivery time (maximum): 9 days

Spain and Portugal
22.20 €
Delivery time (maximum): 9 days

Rest of the world:
36.00 € Delivery time (maximum): 10 days

Special regime:
GUINEA BISSAU (REP.) 34.52 €
SAO TOME E PRINCIPE 34.52 €
EAST TIMOR 34.52 €
Delivery time (maximum): 10 days

8 to 13 covers:

Europe (except Portugal and Spain)
41.44 €
Delivery time (maximum): 9 days

Spain and Portugal
38.85 €
Delivery time (maximum): 9 days


Rest of the world
63.00 €
Delivery time (maximum): 10 days


Special regime:
GUINEA BISSAU (REP.) 60.41 €
SAO TOME E PRINCIPE 60.41 €
EAST TIMOR 60.41 €
Delivery time (maximum): 10 days


14 to 30 covers:

Europe (except Portugal and Spain)
82.88 €
Delivery time (maximum): 9 days


Spain and Portugal
77.70 €
Delivery time (maximum): 9 days


Rest of the world
126.00 €
Delivery time (maximum): 10 days


Special regime:
GUINEA BISSAU (REP.) 120.82 €
SAO TOME E PRINCIPE 120.82 €
EAST TIMOR 120.82 €
Delivery time (maximum): 10 days

3. Acceptance of your Order

3.1 You can only place an order online.

3.2 Non-acceptance of an order may be a result of one of the following:

· The product you ordered being out of stock

· Our inability to obtain authorisation for your payment

· The identification of a pricing or product description error

· Failure to meet the eligibility to order criteria set out in the Terms and Conditions

3.3 Online

3.3.1 To place an order in Mygolfcover you will have to register or be a guest and provide us with the information requested, after that you may proceed with the Login to place your order.

3.3.2 Shortly after you have placed an order with us, an email will be sent to you acknowledging the exact details of your order. This email is the confirmation of order, you will need to proceed with the payment that is choose in our website after the checkout. Should you not receive an acknowledgment within 5 business days, please contact our Customer service by calling 800-180-189. Line is open Monday to Friday 10.00am - 7.00pm and closed on Saturday and Sunday.

3.3.3 Acceptance of an order placed by you online and the completion of the contract between you and Mygolfcover will take place when your order is dispatched, unless you have cancelled the order in accordance with the order cancellation instructions set out below.

3.3.4 When an order is placed, we request pre-authorisation for the value of the order from your bank/card issuer to ensure that the funds are available. However, this remains simply a pre-authorisation request until the order is shipped, at which point we actually take payment.

3.3.5 The invoice will be sent allong with the item purchased.

3.3.6 The delivery items to the cliente shows that the cliente accept all the prices of product and shipping , product description and all the comercial conditions of Mygolfcover.com

We have found that some card companies show the initial request and the later charge as two separate entries, please be assured that we only charge your card once and that any 'second' charge is only temporary and will shortly disappear.


If you have any further queries, please contact your bank/card issuer.



4. Order Cancellation

4.1 If you wish to cancel your order placed online or over the telephone, please contact us, a member of our Customer Care Team will be delighted to help you cancel an order over the telephone:

· Calling +351 962 350 074. Line is open Monday to Friday 10.00am - 7.00pm and closed on Saturday and Sunday.

· Forwarding your acknowledgement email to us at customerservice@mygolfcover.com stating your intention to cancel the order.

· Alternatively, you may cancel your order by returning the goods along with the completed returns form within 14 days of receipt.

4.2 It may not always be possible to stop an order from being dispatched, as we endeavour to process orders immediately. If your order has already been dispatched, please return the order following the instructions contained within the parcel. Please note that your right to return goods does not apply to certain products. Further details are set out in our Returns Policy in section 4.

4.3 In order to change the details of your order, you must notify us within 24 hours of your order being placed. Please have the order number to hand. After this time we are unable to amend your order as we endeavour to process orders immediately, therefore we would request that you return the goods once they have been delivered - please see section 4 for our returns procedure.

5. Returns

5.1 Returns Policy


5.1.1 The Returns Policy is for goods purchased on the website. In case of the any customer wanting a refund, should contact us via email to customerservice@mygolfcover.com or to our Customer service by calling +351 962 350 074 stating your intention for a refund and our team will help you.

5.1.2 Unwanted goods may be returned for a refund. Please return them in their original condition, unused (with their original packaging), with all labels and garment tags still attached within 13 days of receipt of your goods using the returns form provided.

The following items may not be returned:

· personalised items or goods which have been made to a customer's specification;



5.1.3 Please ensure you return the goods to us in their original packaging. You can take the goods out of the packaging to check suitability, but don't throw it away and please return it with your goods. All of the products are warranted for manufacturing defects.

5.1.4 Please note that postage or other return costs will be the customer's responsibility except in the case of damaged, faulty or incorrectly supplied goods.

5.1.5 When returning goods on which you have received a discount or special offer, that discount/offer will no longer apply if you fall below the discount/offer threshold and the refund will be adjusted accordingly. Additionally, any free promotional gift issued with an order must also be returned if you are returning those goods.

5.1.6 None of the above terms affect your statutory rights or your rights under the Consumer Protection (Distance Selling) Regulations when goods are faulty or incorrectly supplied. In the unlikely event of this being the case, please return the goods to us.

5.2 All returns should be sent to the address provided for you via email or telephone from our team.




Important Information

1. Large and bulky goods and special order items are subject to additional carriage charges and delivery times will vary. Please see the Delivery Information in our Terms and Conditions for full details.

2. All orders require a signature upon receipt.

3. If we attempt to deliver large and bulky to a delivery address but delivery is impossible or impractical (for example because of access problems or because there was no-one at the delivery address aged 18 or over to sign for the goods at the time arranged for delivery), you may contact us with an alternative delivery address and we will redeliver to that alternative delivery address. Mygolfcover reserves the right to charge a further delivery fee for each delivery attempt made. However, if we do not hear from you with a suitable alternative delivery address within seven days of the attempted delivery, then we may cancel your order and deduct from your refund the additional delivery charges and a charge for our administration and storage which will be no more than 20% of the price of the goods.

4. If delivery is impossible or impractical on two or more occasions, then we may cancel your order and deduct from your refund the additional delivery charges and a charge for our administration and storage costs which will be no more than 20% of the price of the goods.

5. We are unable to redirect orders once items have been dispatched.

6. Order cut-off times are provided as guidelines only and do not take into account possible delays caused by payment authorisation.

7. The delivery charges above apply only to online orders made through Mygolfcover and telephone orders made through Mygolfcover Call Centre. Alternative charges will apply to orders made directly through Mygolfcover. If you have any further queries regarding Mygolfcover.com delivery, please contact our Customer Care Team on:

· Toll free number: 800-180-189.

· Line is open Monday to Friday 10.00am - 7.00pm and closed on Saturday and Sunday. Alternatively, email your query to customerservice@mygolfcover.com


Mygolfcover does not offer free returns on international deliveries. All returns have a 18€ non-deductive fee.

Items will arrive with a Mygolfcover returns tag attached. If you wish to return any unwanted item(s), please ensure this returns tag remains attached. Items which are returned to us with this tag removed may not be accepted and may be returned to you without refund. This does not affect your statutory rights.

. We strongly recommend that you retain your receipt from the Post Office until you have received credit for your return. We regret that we cannot be held responsible for non-delivery of returned goods.

All returns should be delivered to the address provided via email once you proceed the will to return your purchase, as stated bellow and in Section 4 in our Terms and Conditions

Return of any items will be subject to Mygolfcover' standard terms and conditions for online purchases. If you would like to discuss the return of any item, or have any further questions about our returns policy, please contact a member of our Mygolfcover Customer Care Team on +351 962 350 074.

If you wish to cancel an order placed with Mygolfcover please contact us via email stating your wish to cancel the order explicating the motive, and we will return you with an address, or phone our Mygolfcover Direct Customer Care Team on:

· Toll free number: 800-180-189.

· Line is open Monday to Friday 10.00am - 7.00pm and closed on Saturday and Sunday. Alternatively, email your query to customerservice@mygolfcover.com. The return the goods received must be concluded with the approval via email from our team within 13 days of receipt.

If your order has already been dispatched, the item will have full return instructions in the parcel. For more information please refer to our online terms & conditions.

Return of any items will be subject to Mygolfcover standard terms and conditions for online purchases.

For our full returns policy, please refer to Section 4 in our Terms and Conditions

LIABILITY

13.1 We do not exclude or limit our liability or the liability of any other person for fraudulent misrepresentation or for death or personal injury resulting from our or their negligence. Except as set out above and in relation to our contractual obligations to supply goods and/or services following acceptance of orders placed on our website, neither we nor any of our agents, affiliates, directors, employees or other representatives will be liable in contract, tort, negligence or otherwise for any loss or damage whatsoever in any way connected with your use or misuse of the website or customer services. We shall not be liable for any indirect, or consequential loss of whatever nature, including damage to software or hardware, loss of data, damage for loss of business, loss of profits, or any other indirect or consequential loss arising out of or in connection with your use of the website or customer services (including without limitation, any such loss arising out of or in connection with any order placed on the website or through the Orderline, whether or not accepted by us).

13.2 You agree to indemnify us and our agents and officers, directors and employees, immediately on demand, against all claims, liability, damages, costs and expenses, including legal fees, arising out of any breach of these Terms and Conditions by you.

13.3 We may terminate your use of the website immediately if we consider that you have breached these Terms and Conditions.

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Mygolfcover.com is offered by:

Mygolfcover

Av. Brasil nr 192-C,

1700-078 Lisboa

Telephone: +351 962 350 074

E-mail: customerservice@mygolfcover.com

Executive Director:

Cláudia Seixas Correia

Business adress: Av. Brasil nr 192-C, 1700-078 Lisboa

Portuguese

Golf Agent Lda

Registered at Lisbon commercial registration office under the same number,

Trade mark registered at INPI Portugal

Tax number: 505545462

Person responsible for own contents of Mygolfcover: Cláudia Seixas Correia.

PRIVACY AND COMUNICATIONS

1. When you place orders online or by telephone, we collect certain personal and transactional information (e.g. name, address, email address, credit/debit card details) from you. For details on how we use this information, please read our Security and Privacy policy.

1.2 To fulfil our obligations to you under these Terms and Conditions, we communicate with you by email and by posting notices on the website. You agree to receive communications from us electronically in this way and that electronic communications will satisfy any legal requirement for communications to be in writing.


JURISDITION

The website and telephone Orderline are controlled and operated in the EU. These Terms and Conditions and all matters connected with any order you place on our website or over the telephone are governed by Portuguese law and you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the Portugal courts in relation to all matters connected with or arising out of the website or your use of customer services or any order you place on the website or through the Orderline.

GENERALS

1. We may change these Terms and Conditions at any time. If any of these Terms and Conditions are invalid or unenforceable, the remainder of these Terms and Conditions shall continue to have full force and effect.

1.2 We will not be responsible to you for any delay or failure to comply with our obligations under these Terms and Conditions if the delay or failure arises from any cause beyond our reasonable control.

1.3 If you breach these Terms and Conditions and we take no action, we will still be entitled to use our rights and remedies in other situations where you are in breach.

CUSTOMER SUPPORT

Please contact our Mygolfcover Direct Customer Care Team in the event of any querie:

Toll free number: 800-180-189.

Line is open Monday to Friday 10.00am - 7.00pm and closed on Saturday and Sunday.

Email: customerservice@mygolfcover.com

The customer can make use of their right to access and amend their information on our website by login in. Afterward go to “your account” and follow the steps to edit their information, then “confirm” to save or “cancel” to go back. Any wishes to delete your information from our website or to cancel your subscription of our services pleasecontact us via email stating your wish and explicit the motive. You can also contact our Mygolfcover Direct Customer Care Team on:

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Liability Notice
We are responsible for every contente of the website. Every effort is made to ensure that the information provided is free of typos, also to represent the products as close to reality as possible. Whenever an error may occur, mygolfcover will as soon as possible ensure its accuracy.
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TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

BIENVENUE À MYGOLFCOVER.COM

En accédant à ce site, vous acceptez ces Termes et Conditions.

Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à ce site.

Le site www.Mygolfcover.com est fourni uniquement pour votre usage personnel.

Vous ne pouvez pas utiliser ce site à des fins commerciales.

Références dans ces Termes et Conditions à «nous» et «nous» sont MygolfCover (numéro d'entreprise unique avec Golf Agent Lda:

505545462), enregistré à Lisbonne, Portugal.

Cette promesse

Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous.

N'importe lequel de vos données personnelles ne seront pas utilisées par Mygolfcover et nos partenaires tiers soigneusement sélectionnés afin de s'assurer que nous livrons un excellent service pour vous, et pour traiter et livrer votre commande et maintenir votre compte chez nous.

COMMENT nous utilisons vos informations?

Tous les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous seront utilisées conformément à la Loi sur la protection des données de 1998 et d'autres lois applicables.

Les détails que nous recueillons seront utilisés pour:

Traiter votre commande et de communiquer avec vous au sujet des produits ou des services que vous avez commandés de nous (vos coordonnées peuvent être transmises à un tiers pour eux de fournir ou de livrer les produits que vous avez commandés et nous pouvons conserver vos coordonnées pour une période de temps raisonnable après avoir terminé la transaction afin de remplir les obligations contractuelles telles que les restitutions, les garanties, etc.)

Traiter les paiements et éviter les transactions frauduleuses (nous pouvons conserver vos coordonnées (y compris votre information de crédit / carte de débit) à ces fins pour une période de temps raisonnable et nous pouvons transmettre vos informations à un tiers de procéder à ces fonctions).

Mettre à jour nos dossiers et maintenir votre compte chez nous.

Recommander offres et les marchandises qui peuvent être d'intérêt pour vous, où vous avez consenti à être contacté à de telles fins.

Améliorer le contenu et l'apparence de notre site Web ou de catalogues, de veiller à ce que le contenu de notre site Web et nos catalogues sont présentés de la manière la plus efficace pour vous.

En vue de la compréhension des besoins de nos clients de mieux, nous allons, avec votre permission, de conserver les informations que vous nous et les détails de tous les achats que vous avez effectués avez fournis pour nous permettre d'offrir des produits et services qui sont susceptibles d'être d'intérêt pour vous .

Si vous avez indiqué que vous voudriez que nous, nous pouvons également transmettre vos informations sur d'autres sociétés du Groupe Mygolfcover, ou de tiers soigneusement sélectionnés qui peuvent vous informer sur leurs produits et services qui peuvent être d'intérêt pour vous.

Si vous êtes un client existant, nous vous contacterons uniquement par voie électronique (e-mail ou SMS) contenant des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente précédente à vous.

Si vous êtes un nouveau client, et où nous permettons à des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nous (ou ils) vous contacterons par voie électronique uniquement si vous avez consenti.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette façon, ou à transmettre vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, s'il vous plaît cocher la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données.

Comment nous recueillons vos informations?

Nous pouvons recueillir et traiter les informations comme suit:

Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web pour des transactions, de l'emploi ou d'autres fins.

Les détails des transactions que vous effectuez sur notre site ou lorsque nous téléphonant et de la réalisation de vos commandes.

Si vous nous contactez, nous pouvons garder une trace de cette correspondance.

Nous pouvons également vous demander de remplir des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, même si vous n'avez pas à y répondre.

Détails de vos visites sur notre site Web et les ressources auxquelles vous accédez.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers:

Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pourrons communiquer vos données personnelles au vendeur ou acheteur potentiel d'une telle entreprise ou des actifs.

Si Mygolfcover ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par lui au sujet de ses clients feront partie des actifs transférés.

Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de se conformer à une obligation légale, ou afin de respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation ou les conditions d'approvisionnement et d'autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Mygolfcover, nos clients ou d'autres personnes.

Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations aux fins de protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Rester en contact avec MYGOLFCOVER ET VOS DROITS

Au Mygolfcover nous voulons vous tenir à jour avec des informations sur les nouvelles gammes, les offres spéciales et les améliorations à ce site.

Si vous décidez que vous ne souhaitez pas être contacté par nous, vous pouvez demander que nous cessions d'utiliser vos renseignements et que nous arrêtons de diffusion d'informations pour vous en nous écrivant sur ​​customerservice@mygolfcover.com et nous informer si.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de nous, chaque e-mail que nous envoyons contient un moyen simple et automatisé pour vous de demander que nous nous arrêtons.

Si vous souhaitez le faire, il suffit de suivre les instructions à la fin de tout courriel ou s'il vous plaît appelez notre équipe de service à la clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous pouvez continuer à recevoir des envois qui sont déjà en route vers vous pour une courte période de temps pendant que votre demande est en cours.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés.

Si vous suivez un lien vers un de ces sites, s'il vous plaît noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques.

S'il vous plaît vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.

Nous ne conservons vos informations personnelles traitées par nous à des fins ou à des fins plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

POLITIQUE DE SÉCURITÉ

Sécurité de notre site est de la plus haute importance pour nous.

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Il ya deux façons simples de vérifier si une page sur notre site est sécurisé; tout d'abord un petit signe de cadenas apparaît dans la barre en bas de votre navigateur et le «http» sera remplacé par «https» au début de Mygolfcover.com dans la fenêtre d'adresse du navigateur.

Bien que nous utilisions des mesures de sécurité avancées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'usage abusif et l'altération, comme c'est le cas avec tous les réseaux informatiques reliés à l'Internet, nous ne pouvons pas donner des garanties absolues sur la sécurité de l'information que vous fournissez sur Internet et en tant que tels nous ne peut pas être tenu pour responsable.

S'il vous plaît noter que la correspondance électronique est un texte de format libre et ne peut pas être chiffré, donc ce n'est pas un moyen de communication sécurisé.

Nous n'allons jamais vous contacter par email pour vous demander d'envoyer ou de confirmer l'un de vos données personnelles; si nous avons besoin de toutes les informations de cette nature, nous ne vous contacterons par téléphone ou e-mail.

Ne jamais envoyer d'informations sensibles, telles que les mots de passe ou informations de carte de crédit, par e-mail.

Lorsque nous vous (ou si vous avez choisi) avons donné un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable du maintien de ce mot de passe confidentiel.

Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe à quiconque.

Des souhaits de supprimer vos informations de notre site Web ou de résilier votre abonnement de nos services s'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous en contact ou en support à la clientèle.

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Jusqu'à 3 couvertures:

Europe (sauf au Portugal et en Espagne)

5,92 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Espagne et Portugal

5,55 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Reste du monde

9.00 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

Régime spécial:

GUINEA BISSAU (REP.)

8,63 €

SAO TOME E PRINCIPE 8,63 €

TIMOR ORIENTAL 8.63 € D

Délai de livraison (maximum):

10 jours

4 à 7 couvertures:

Europe (sauf au Portugal et en Espagne)

23,68 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Espagne et Portugal

22,20 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Reste du monde:

36.00 € de livraison Temps de(maximum):

10 jours

Régime spécial:

GUINEA BISSAU (REP.)

34,52 €

SAO TOME E PRINCIPE 34,52 €

TIMOR ORIENTAL 34.52 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

8 à 13 couverts:

Europe (sauf au Portugal et en Espagne)

41,44 €

Délai de livraison (maximum): Europe (à l'exception du Portugal et de l'Espagne)

41,44 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Espagne et Portugal

38,85 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Reste du monde

63,00 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

Régime spécial:

GUINEA BISSAU (REP.)

60,41 €

SAO TOME E PRINCIPE 60,41 €

TIMOR ORIENTAL 60.41 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

14 à 30 couverts:

Europe (sauf au Portugal et en Espagne)

82,88 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Espagne et Portugal

77,70 €

Délai de livraison (maximum):

9 jours

Reste du monde

126,00 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

Régime spécial:

GUINEA BISSAU (REP.)

120,82 €

SAO TOME E PRINCIPE 120.82 €

TIMOR ORIENTAL 120.82 €

Délai de livraison (maximum):

10 jours

L'acceptation de votre commande

3.1 Vous seulement pouvez passer commande en ligne.

3.2 La non-acceptation d'un ordre peut être le résultat d'une des façons suivantes:

Le produit commandé est en rupture de stock

Notre incapacité à obtenir l'autorisation de votre paiement

L'identification d'une erreur de prix ou de description du produit

Le non-respect de l'éligibilité à l'ordre critères énoncés dans les Termes et Conditions

3.3 Online

3.3.1 Pour placer une commande en Mygolfcover vous devrez d'abord vous inscrire et de nous fournir les renseignements demandés, après que vous pouvez procéder à la Connexion pour passer votre commande.

3.3.2 Peu de temps après avoir placé une commande avec nous, un email vous sera envoyé pour vous en reconnaissant les détails exacts de votre commande.

Cet e-mail est la confirmation de la commande, vous devrez procéder au paiement qui est de choisir dans notre site Web après l'achat.

Si vous ne recevez pas un accusé de réception dans les 5 jours ouvrables, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle en composant le +351 962 350 074.

Ligne est ouvert du lundi au vendredi 10h00-19h00 et fermé le samedi et le dimanche.

3.3.3 Acceptation d'une commande passée par vous en ligne et l'achèvement du contrat entre vous et Mygolfcover aura lieu lorsque votre commande est expédiée, sauf si vous avez annulé l'ordonnance en conformité avec les instructions afin d'annulation énoncées ci-dessous.

3.3.4 Lorsqu'une commande est passée, nous vous prions de pré-autorisation de la valeur de la commande de votre émetteur bancaire / carte pour s'assurer que les fonds sont disponibles

Cependant, cela reste simplement une demande de pré-autorisation jusqu'à la commande est expédiée, à quel point nous prenons effectivement paiement.

3.3.5 La facture sera envoyée allong avec l'article acheté.

3.3.6 Les articles de la livraison à la cliente montre que la cliente accepte tous les prix des produits et l'expédition, la description du produit et toutes les conditions commercials Mygolfcover.com

Nous avons constaté que certaines sociétés de cartes montrent la demande initiale et la charge plus tard que deux entrées distinctes, s'il vous plaît soyez assuré que nous ne facturons votre carte une fois que tout 'second' accusation n'est que temporaire et sera bientôt disparaître.

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît contacter votre banque émetteur / carte.

Annulation de commande

4.1 Si vous souhaitez annuler votre commande passée en ligne ou par téléphone, s'il vous plaît contactez-nous, un membre de notre équipe de service à la clientèle sera heureux de vous aider à annuler une commande par téléphone:

Appeler notre numéro sans frais 800-180-189.

Ligne est ouvert du lundi au vendredi 10h00-19h00 et fermé le samedi et le dimanche.

Transfert de votre accusé de réception email à customerservice@mygolfcover.com indiquant votre intention d'annuler la commande.

Alternativement, vous pouvez annuler votre commande en retournant la marchandise ainsi que les rapports complets forment dans les 14 jours suivant la réception.

4.2 Il n'est pas toujours possible d'arrêter un ordre d'être expédiés, que nous nous efforçons de traiter les commandes immédiatement.

Si votre commande a déjà été expédiée, s'il vous plaît retourner la commande en suivant les instructions contenues dans le colis.

S'il vous plaît noter que votre droit de retour ne s'applique pas à certains produits.

Des informations complémentaires figurent dans notre politique de retour dans la section 4.

4.3 Afin de modifier les détails de votre commande, vous devez nous en informer dans les 24 heures suivant votre commande.

S'il vous plaît avoir le numéro de commande à portée de main.

Après ce temps, nous sommes incapables de modifier votre commande nous nous efforçons de traiter les commandes immédiatement, donc nous demandons que vous renvoyer la marchandise une fois qu'ils ont été livrés - s'il vous plaît voir la section 4 de notre procédure de retour.

résultats

Politique 5.1 de retour

5.1.1 La politique de retour est pour les biens achetés sur le site.

En cas de n'importe quel client voulant un remboursement, doivent nous contacter par e-mail à customerservice@mygolfcover.com ou notre service à la clientèle en composant +351 962 350 074 indiquant votre intention de remboursement et notre équipe vous aidera.

customerservice@mygolfcover.com

5.1.2 marchandises indésirables peuvent être retournés pour un remboursement.

S'il vous plaît de les retourner dans leur état d'origine, non utilisé (avec leur emballage d'origine), avec toutes les étiquettes de vêtements sont encore attachés dans les 13 jours suivant la réception de vos marchandises en utilisant les rendements formulaire fourni.

Les articles suivants ne peuvent être retournés:

articles ou produits personnalisés qui ont été apportées au cahier des charges d'un client;

5.1.3 S'il vous plaît assurez-vous de retourner la marchandise à nous dans leur emballage d'origine.

Vous pouvez les faire sortir de l'emballage pour vérifier la pertinence, mais ne jetez pas et s'il vous plaît revenir avec vos marchandises.

Tous les produits sont garantis pour les défauts de fabrication.

5.1.4 S'il vous plaît de noter que l'affranchissement ou autres frais de retour seront à la charge du client, sauf dans le cas de biens endommagés, défectueux ou mal fournis.

5.1.5 Lors du retour des biens sur lesquels vous avez reçu une remise ou une offre spéciale, cette remise / offre ne sera plus applicable si vous tombez en dessous du seuil de réduction / offre et la restitution sera ajusté en conséquence.

En outre, une promotion gratuite, d'un arrêté doit aussi être retourné si vous renvoyez les marchandises.

5.1.6 Aucun des termes ci-dessus incidence sur vos droits légaux ou vos droits en vertu du Règlement sur ​​la protection des consommateurs (vente à distance) lorsque les marchandises sont défectueuses ou mal alimenté.

Dans le cas peu probable de ce qui est le cas, s'il vous plaît retourner les marchandises nous.

5.2 Tous les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée pour vous par courriel ou par téléphone auprès de notre équipe.

Informations importantes

Marchandises grandes et volumineuses et les commandes spéciales sont soumises à des frais de transport supplémentaires et des délais de livraison varient.

S'il vous plaît voir les informations de livraison dans les Termes et Conditions pour plus de détails.

Toutes les commandes nécessitent une signature à la réception.

Si nous essayons de fournir des grandes et volumineuses à une adresse de livraison, mais la livraison est impossible ou peu pratique (par exemple en raison de problèmes d'accès ou parce qu'il n'y avait personne à l'adresse de livraison plus de 18 ans à signer pour les marchandises à l'heure prévue pour livraison), vous pouvez nous contacter avec une autre adresse de livraison et nous restituer à cette autre adresse de livraison.

Mygolfcover se réserve le droit de facturer des frais de livraison en outre pour chaque tentative de livraison effectuée.

Cependant, si nous ne recevons pas de vous avec une adresse de livraison alternative appropriée dans les sept jours de la tentative de livraison, nous pouvons annuler votre commande et déduire de votre remboursement les frais de livraison supplémentaires et une charge pour notre administration et de stockage qui ne sera pas plus de 20% du prix de la marchandise.

Si la livraison est impossible ou peu pratique à deux reprises ou plus, nous pouvons annuler votre commande et déduire de votre remboursement Les frais de livraison supplémentaires et une charge pour notre administration et les coûts de stockage qui ne sera pas plus de 20% du prix des marchandises .

Nous sommes incapables de rediriger les commandes fois que les articles ont été expédiés.

Fois afin de coupure sont fournies à titre indicatif seulement et ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par l'autorisation de paiement.

Les frais de livraison ci-dessus s'appliquent uniquement aux commandes effectuées en ligne sur Mygolfcover et par téléphone grâce au Centre d'appels Mygolfcover.

Les frais de remplacement seront applicables aux ordonnances rendues directement par Mygolfcover.

Si vous avez d'autres questions concernant la livraison Mygolfcover.com, s'il vous plaît contacter notre équipe de service à la clientèle sur:

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Numéro sans frais:

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Tous les retours ont des frais non-déductive 18 €.

Les articles arriveront avec une étiquette de retour de Mygolfcover ci-joint.

Si vous souhaitez retourner tout article (s) indésirable, s'il vous plaît assurer ce retour tag reste attachée.

Des articles qui nous sont retournés avec ce tag retiré ne peuvent pas être acceptés et peuvent être retournés sans remboursement.

Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

.

Nous vous recommandons fortement de conserver votre reçu au bureau de poste jusqu'à ce que vous avez reçu un crédit pour votre retour.

Nous regrettons que nous ne pouvons pas être tenus responsables de la non-livraison des marchandises retournées.

Tous les retours doivent être livrés à l'adresse fournie par e-mail une fois que vous passez la volonté de retourner votre achat, comme indiqué ci-dessous et à la section 4 de nos Termes et Conditions

Retour de tous les articles sera soumis aux termes et conditions standard Mygolfcover »pour les achats en ligne.

Si vous souhaitez discuter le retour de n'importe quel article, ou avez d'autres questions au sujet de notre politique de retour, s'il vous plaît communiquer avec un membre de notre équipe de Mygolfcover Service Clientèle au +351 962 350 074.

Si vous souhaitez annuler une commande passée à Mygolfcover s'il vous plaît nous contacter par email en précisant votre souhait d'annuler la commande expliciter le motif, et nous allons vous revenir avec une adresse, ou téléphonez à notre Service à la clientèle Mygolfcover Direct Team sur:.

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Le retour des biens reçus doit être conclu avec l'approbation par e-mail de notre équipe dans les 13 jours suivant la réception.

Si votre commande a déjà été expédiée, l'article aura les instructions de retour complet dans la parcelle.

Pour plus d'informations s'il vous plaît se référer à nos termes et conditions en ligne.

Retour de tous les articles seront soumis à Mygolfcover termes et conditions standard pour les achats en ligne.

Pour notre politique de retour complet, s'il vous plaît se référer à la section 4 de nos Termes et Conditions

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13.1 Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité ou la responsabilité d'une autre personne pour fausse déclaration ou en cas de décès ou de blessures résultant de notre ou leur négligence.

Sauf indication contraire ci-dessus et par rapport à nos obligations contractuelles à fournir des biens et / ou services suivant l'acceptation des commandes passées sur notre site Web, ni nous ni aucun de nos agents, sociétés affiliées, administrateurs, employés ou autres représentants ne seront responsables en contrat, délictuelle, négligence ou pour toute perte ou dommage que ce soit en aucune façon lié à votre utilisation ou mauvaise utilisation du site ou service à la clientèle.

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13.2 Vous acceptez de nous et nos agents et dirigeants, des administrateurs et des employés d'indemniser immédiatement sur demande, contre toute réclamation, responsabilité, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de toute violation de ces Conditions par vous.

13.3 Nous pouvons mettre fin à votre utilisation du site Web immédiatement si nous considérons que vous avez violé les présentes Conditions Générales.

MENTIONS LÉGALES

Mygolfcover.com est proposé par:

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Brasil nr 192-C,

1700-078 Lisboa

téléphone:

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E-mail: customerservice@mygolfcover.com

Directeur exécutif:

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Adresse de l'entreprise:

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Portuguese

Golf Agent Lda

Enregistré au bureau de l'enregistrement commercial de Lisbonne sous le même numéro,

Marque de commerce enregistrée à l'INPI Portugal

Numéro d'identification fiscale

505545462

Personne responsable pour leurs propres contenus de Mygolfcover:

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VIE PRIVÉE ET COMUNICATIONS

1.

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Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons ces informations, s'il vous plaît lire notre Politique de confidentialité et de sécurité.

1.2 Pour remplir nos obligations en vertu des présentes Conditions Générales, nous communiquons avec vous par courriel et par affichage sur le site.

Vous acceptez de recevoir des communications de nous électroniquement de cette manière et que les communications électroniques satisfont à toute exigence juridique pour les communications soient par écrit.

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Le site et le téléphone Orderline sont contrôlés et exploités dans l'UE.

Ces Termes et Conditions et toutes les questions liées à l'ordre que vous passez sur notre site internet ou par téléphone sont régies par la loi portugaise et vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux du Portugal en ce qui concerne toutes les questions liées à ou découlant de la site ou de votre utilisation de services à la clientèle ou toute commande que vous passez sur le site Web ou par la ligne de commande.

GÉNÉRAUX

1.

Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment.

Si l'un de ces Termes et Conditions sont invalides ou inapplicables, le reste de ces Termes et Conditions doit continuer d'être en vigueur et de plein effet.

1.2 Nous ne serons pas responsables envers vous pour tout retard ou défaut de se conformer à nos obligations en vertu de ces Termes et Conditions, si le retard ou l'échec est dû à une cause indépendante de notre volonté.

1.3 Si vous ne respectez pas ces conditions générales et nous ne faites rien, nous serons encore en droit d'utiliser nos droits et recours dans d'autres situations où vous êtes en violation.

SUPPORT CLIENT

S'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle directe de l'équipe Mygolfcover dans le cas de querie:

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Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle directe de l'équipe Mygolfcover sur:

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España y Portugal

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GUINEA BISSAU (Rep.) 8.63 €

SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE 8,63 €

TIMOR ORIENTAL 8,63 €

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4 al 7 de cubiertas:

Europa (excepto Portugal y España)

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España y Portugal

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Plazo de expedición (máximo): 9 días

Resto del Mundo:

36.00 € Tiempo de entrega (máximo): 10 días

Régimen especial:

GUINEA BISSAU (Rep.) 34.52 €

SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE 34,52 €

TIMOR ORIENTAL 34,52 €

Plazo de expedición (máximo): 10 días

8 a 13 cubiertas:

Europa (excepto Portugal y España)

41,44 €

Plazo de expedición (máximo): 9 días

España y Portugal

38,85 €

Plazo de expedición (máximo): 9 días

Resto del Mundo

63,00 €

Plazo de expedición (máximo): 10 días

Régimen especial:

GUINEA BISSAU (Rep.) 60.41 €

SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE 60,41 €

TIMOR ORIENTAL 60,41 €

Plazo de expedición (máximo): 10 días

14 a 30 cubiertas:

Europa (excepto Portugal y España)

82,88 €

Plazo de expedición (máximo): 9 días

España y Portugal

77,70 €

Plazo de expedición (máximo): 9 días

Resto del Mundo

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Régimen especial:

GUINEA BISSAU (Rep.) 120,82 €

SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE 120,82 €

TIMOR ORIENTAL 120,82 €

Plazo de expedición (máximo): 10 días

LA ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO

3.1 Sólo se puede colocar el pedido online.

3.2 La no aceptación de un pedido puede ser el resultado de uno de los siguientes:

• El producto que pidió se encuentre agotado

• Nuestra imposibilidad de obtener la autorización para su pago

• La identificación de un error en el precio o la descripción del producto

• El incumplimiento de la elegibilidad para ordenar los criterios establecidos en los Términos y Condiciones

3.3 Online

3.3.1 Para hacer un pedido en Mygolfcover tendrá que registrarse y proporcionarnos la información solicitada, después puede proceder con la login para hacer su pedido .

3.3.2 Poco después de que haya hecho un pedido con nosotros , un e-mail será enviado a usted reconociendo los detalles exactos de su pedido . Este e-mail es la confirmación del pedido, tendrá que proceder con el pago que se elije en nuestro sitio web después de la comprobación. Si no recibe un acuse de recibo dentro de los 5 días laborales, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente llamando al +351 962 350 074 . La línea está abierta de lunes a viernes 10:00 - 19:00 y cierra los sábados y domingos.

3.3.3 La aceptación de un pedido realizado por usted online y la finalización del contrato entre usted y Mygolfcover se realizará cuando se envía su pedido , a menos que haya cancelado el pedido de acuerdo con las instrucciones de cancelación.

3.3.4 Cuando se hace un pedido , solicitamos autorización previa para el valor del pedido del emisor de su banco / tarjeta para asegurarse de que los fondos están disponibles. Sin embargo , esto sigue siendo una simple solicitud de preautorización hasta que se envíe el pedido, y es en ese momento que realmente tomamos el pago.

3.3.5 La factura será enviada junto con el artículo comprado.

3.3.6 Los artículos de la entrega al cliente demuestran que el cliente acepta todos los precios de los productos y el transporte, la descripción del producto y todas las condiciones comerciales de Mygolfcover.com

Hemos encontrado que algunas compañías de tarjetas muestran la solicitud inicial y la carga más tarde como dos entradas separadas, puede estar seguro de que sólo cobramos su tarjeta una vez, y que cualquier 'segundo' de carga es sólo temporal y pronto desaparecerá.

Si tiene alguna duda, por favor contactar el emisor de su banco / tarjeta.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

4.1 Si usted desea cancelar su pedido online o por teléfono, por favor póngase en contacto con nosotros, un miembro de nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a cancelar un pedido por teléfono:

• Llamar a nuestro número gratuito 800-180-189. La línea está abierta de lunes a viernes 10:00 - 19:00 y cierra los sábados y domingos.

• Enviando un email para nosotros en customerservice@mygolfcover.com declarando su intención de cancelar el pedido.

• Como alternativa, usted puede cancelar su pedido por devolución de la mercancía junto con los formulario de devolución dentro de los 14 días de la recepción.

4.2 No siempre puede ser posible para detener un pedido de ser enviado, como nos comprometemos a procesar los pedidos inmediatamente. Si su pedido ya ha sido enviado, por favor devuelva el fin de seguir las instrucciones contenidas en el paquete. Tenga en cuenta que su derecho a devolver los productos no se aplica a ciertos productos. Más detalles se establecen en nuestra Política de Devoluciones en la sección 4.

4.3 Con el fin de cambiar los detalles de su pedido, usted debe notificarnos dentro de las 24 horas de su pedido. Por favor, el número de pedido en mano. Después de este tiempo no podemos modificar su pedido como nos comprometemos a procesar órdenes de inmediato, por lo tanto solicitamos que devolva las mercancías una vez que haya sido entregada - por favor consulte la sección 4 para nuestro proceso de devolución.

DEVOLUCIONES

Política 5.1 Devoluciones

5.1.1 La política de devolución es para bienes adquiridos en el sitio web. En el caso del cualquier cliente que quiere un reembolso, deben ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a customerservice@mygolfcover.com o a nuestro servicio al cliente llamando al +351 962 350 074 indicando su intención para un reembolso y nuestro equipo le ayudará.

5.1.2 Las mercancías indeseadas se pueden devolver para un reembolso. Por favor, devolverlos a su estado original, sin uso (con su embalaje original), con todas las etiquetas y las etiquetas de la ropa que permanecen atados dentro de 13 días desde la recepción de sus mercancías utilizando los retornos que se facilita.

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos :

• Artículos o productos personalizados que se han hecho con las especificaciones de un cliente ;

5.1.3 Por favor asegúrese de devolver la mercancía a nosotros en su embalaje original. Usted puede tomar los bienes del embalaje para comprobar la idoneidad, pero no tirarlo a la basura y vuelve por favor con sus mercancías. Todos los productos están garantizados por defectos de fabricación.

5.1.4 Por favor tenga en cuenta que el franqueo u otros costes de vuelta serán la responsabilidad del cliente , salvo en el caso de los bienes dañados , defectuosos o incorrectamente suministrados .

5.1.5 Al devolver los bienes en el que ha recibido un descuento u oferta especial , ese descuento / oferta ya no se aplicará si se cae por debajo del umbral de descuento / oferta y de la restitución se ajustará en consecuencia . Además, cualquier regalo promocional emitido una orden también debe ser devuelto si devuelve los bienes .

5.1.6 Ninguno de los términos anteriores afecta a sus derechos legales o de sus derechos en virtud del Reglamento de Protección al Consumidor ( Venta a Distancia ) cuando los bienes son defectuosos o incorrectamente suministrados . En el improbable caso de que éste sea el caso , por favor devolvernos la mercancía.

5.2 Todas las devoluciones deben ser enviadas a la dirección proporcionada a usted a través de correo electrónico o teléfono por nuestro equipo .

INFORMACIÓN IMPORTANTE

1 . Bienes grandes y voluminosos y artículos de pedidos especiales están sujetas a cargos adicionales de transporte y tiempos de entrega pueden variar . Por favor, consulte la información de entrega en nuestros Términos y Condiciones para más detalles.

2 . Todos los pedidos requieren una firma a su recepción.

3 . Si tratamos de enviar pedidos grandes y voluminosos para una dirección de entrega , pero la entrega es imposible o poco práctico (por ejemplo, debido a los problemas de acceso o porque no había nadie en la dirección de entrega de 18 o más años para firmar por la mercancía en el momento arreglos para la entrega) , puede ponerse en contacto con nosotros con una dirección de entrega alternativa y nosotros entregar de nuevo a la dirección de entrega alternativa.

Mygolfcover se reserva del derecho de cobrar una tarifa de entrega adicional por cada intento de entrega efectuada.

Sin embargo, si no tenemos noticias de usted con una dirección de entrega alternativa adecuada dentro de los siete días de la tentativa de la entrega, entonces podremos cancelar su pedido y deducimos de su reembolso de los gastos de envío adicionales y un cargo de nuestra administración y el almacenamiento que no será más de 20 % del precio de la mercancía .

4. Si la entrega es imposible o poco práctico en dos o más ocasiones, entonces podremos cancelar su pedido y deducimos de su reembolso de los gastos de envío adicionales y una carga para nuestra administración y los costos de almacenamiento que serán no más del 20% del precio de las mercancías.

5. No podemos redirigir pedidos vez que los artículos han sido enviados.

6. Horario para realizar pedidos se proporcionan solamente como guías y no tienen en cuenta los posibles retrasos causados ​​por la autorización de pago.

7. Los gastos de envío se aplican sólo a los pedidos en línea hechas a través de órdenes Mygolfcover y telefónicas realizadas a través Mygolfcover Call Centre. Cargos alternativos se aplicarán a los pedidos realizados directamente a través Mygolfcover. Si usted tiene alguna duda con respecto a la entrega Mygolfcover.com, por favor póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en:

Número gratuito: 800-180-189.

• La línea está abierta de lunes a viernes 10:00 - 19:00 y cierra los sábados y domingos.

Como alternativa, envíe su consulta a customerservice@mygolfcover.com

Mygolfcover no ofrece retornos libres en las entregas internacionales. Todas las devoluciones tienen una tarifa no deductiva de 18 €.

Los artículos llegarán con una etiqueta de retornos Mygolfcover adjunto. Si desea devolver cualquier elemento no deseado (s), asegúrese de esto devuelve la etiqueta se mantiene unida. Los artículos que se vuelven nosotros con esta etiqueta eliminado no pueden ser aceptadas y pueden ser devueltos a usted sin reembolso. Esto no afecta a sus derechos legales.

Le recomendamos enfáticamente que retenga su recibo de la oficina de correos hasta que haya recibido el crédito por su declaración. Lamentamos que no podemos hacernos responsables de la falta de entrega de las mercancías devueltas.

Todas las devoluciones deben ser entregadas a la dirección facilitada por correo electrónico una vez que usted proceda la voluntad de devolver la compra, como se indica abajo y en la Sección 4 en nuestros Términos y Condiciones de Devoluciones de ningún artículo estará sujeta a los términos estándar Mygolfcover 'y las condiciones para las compras online .

Si a usted le gustaría hablar de la devolución de cualquier artículo, o si tiene alguna otra pregunta acerca de nuestra política de devoluciones, un miembro de nuestro equipo de atención al cliente Mygolfcover póngase en contacto por el +351 962 350 074 .

Si usted desea cancelar un pedido realizado con Mygolfcover póngase en contacto con nosotros por correo electrónico indicando su deseo de cancelar el pedido de la explicación del motivo, y vamos a enviar de regreso con una dirección, o llame a nuestro equipo de atención al cliente Mygolfcover directo sobre:

Número gratuito: 800-180-189.

• La línea está abierta de lunes a viernes 10:00 - 19:00 y cierra los sábados y domingos.

Como alternativa, envíe su proposta a customerservice@mygolfcover.com. El retorno de los bienes recibidos debe concluirse con la aprobación a través de correo electrónico de nuestro equipo dentro de 13 días de recibo.

Si su pedido ya ha sido enviado, el artículo tendrá instrucciones de devolución completos en la parcela. Para obtener más información, consulte nuestros términos y condiciones en línea.

Retorno de ningún artículo estará sujeta a Mygolfcover términos y condiciones estándar para las compras online.

Para nuestra política de devolución completa, consulte la Sección 4 en nuestros Términos y Condiciones.

RESPONSABILIDAD

13.1 No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad o la responsabilidad de ninguna otra persona por falsedad o por muerte o daños personales derivados de nuestra o de su negligencia. Salvo lo dispuesto anteriormente y en relación con las obligaciones contractuales de suministro de bienes y / o servicios tras la aceptación de los pedidos realizados en nuestro sitio web, ni nosotros ni ninguno de nuestros agentes, afiliados , directores, empleados o representantes serán responsables por contrato, agravio, negligencia o de otra manera por cualquier pérdida o daño de cualquier manera relacionados con el uso o mal uso de la página web o los servicios al cliente . No seremos responsables de ninguna pérdida indirecta o consecuente de cualquier naturaleza , incluyendo daños en el software o hardware, pérdida de datos, daños por pérdida de negocio , pérdida de beneficios, o cualquier otra pérdida indirecta o consecuente que surja de o en conexión con su uso del Sitio Web o los servicios de clientes ( incluyendo, sin limitación , cualquier pérdida que surja de o en conexión con cualquier pedido realizado en la página web oa través del servicio de pedidos online, sea o no aceptada por nosotros).

13.2 Usted acepta que nosotros y nuestros agentes y funcionarios, directores y empleados de indemnizar, de inmediato en la demanda, en contra de todas las reclamaciones , responsabilidades, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que surjan de cualquier violación de estos Términos y Condiciones por usted.

13.3 Podemos terminar su uso del sitio web de inmediato si tenemos en cuenta que usted ha violado estos Términos y Condiciones.

AVISO LEGAL

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PRIVACIDAD Y COMUNICACIONES

1. Cuando usted pone órdenes online o por teléfono, recogemos cierta información personal y de transacciones (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, datos de tarjeta de crédito / débito) de usted. Para obtener detalles sobre cómo usamos esta información, lee nuestra Política de seguridad y privacidad.

JURISDICCIÓN

1.2 Para cumplir con nuestras obligaciones para con usted bajo estos Términos y Condiciones, comunicaremos con usted por correo electrónico y mediante la publicación de avisos en el sitio web. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente de esta manera y que las comunicaciones electrónicas se satisface cualquier requisito legal para que las comunicaciones sean por escrito.

El sitio web y servicio de pedidos por teléfono se controlan y operan en la UE. Los presentes Términos y Condiciones y todas las cuestiones relacionadas con cualquier pedido que usted realice en nuestro sitio web o por teléfono se rigen por la ley portuguesa y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Portugal en relación a todos los asuntos relacionados con o que surjan de la página web o su uso de los servicios al cliente o cualquier pedido en el sitio web oa través del servicio de pedidos online.

GENERALES

1 . Podemos cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento . Si alguno de los presentes Términos y Condiciones son inválida o inaplicable, el resto de estos Términos y Condiciones seguirá teniendo pleno vigor y efecto.

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1.3 En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, y no tomar ninguna medida , todavía estaremos autorizados a utilizar nuestros derechos y recursos en otras situaciones en las que incumpla .

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Por favor, póngase en contacto con nuestro línea Directa de Atención al Cliente Mygolfcover en el caso de cualquier consulta:

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